Das Wilken Workforcemanagement

Durchgängige und mobile Prozessbearbeitung beim Smart-Meter-Rollout

Das Workforcemanagement unterstützt die durchgängige und mobile Prozessbearbeitung beim Smart-Meter-Rollout. Auch die Abläufe bei Ablesung, Gerätewechselmanagement, Hausanschlüssen, Betrieb, Störungsmanagement, Instandhaltung oder Sperrung/Inkasso werden durchgängig abgedeckt.

Durch die online Synchronisation wird die zeitliche Lücke zwischen technischer Installation und Inbetriebnahme beimGWA auf ein Minimum verkürzt. Natürlich können neben den Auftragsdaten auch Fotos zur Dokumentation am Auftrag abgelegt werden. Neben den eigenen Mitarbeitern können über die cloudbasierte Lösung jederzeit auch externe Dienstleister über dasselbe System in einem eigenen Mandanten eingebunden werden. Alle Statusveränderungen am Auftrag werden protokolliert und relevante Dokumente werden direkt am Auftrag gesichert. So stehen die Dokumente auch immer vor Ort zur Verfügung. 

 

 

 


Vorteile

Dateischnittstelle
Übertragung
Updatefunktion
Datenübertragung

Digitalisierung aller mobiler Prozesse


Einblick in die Anwendung


Features