Versorgungswirtschaft

Gemeinsam nach vorne

Wilken - Ihr Gesamtlösungsanbieter für die digitale Energiewelt

Bereits jetzt vertrauen mehr als 400 Energieversorger auf unsere Kompetenz in der Versorgungswirtschaft. Unabhängig von der Marktrolle bieten wir für alle Marktteilnehmer die passende Gesamtlösung an. Dabei zeichnen wir uns als gesamtheitlicher Anbieter aus: von der Software, über die fachliche und technische Beratung sowie das Hosting bis hin zum Business Process Outsorcing (BPO). Mit unseren Lösungen unterstützen wir Sie auf dem Weg zum digitalen Versorger.

Unsere Anwendungswelten

Highlightthemen aus der Energiewelt

Success Story | Zwickauer Energieversorgung

Wie geht es weiter nach SAP IS-U? Vor dieser Frage standen die Zwickauer Energieversorgung und die Stadtwerke Aue-Bad Schlema nach der Ankündigung, dass diese Branchenlösung mittelfristig nicht mehr weiterentwickelt wird. Am Ende eines aufwendigen Auswahlprozesses fiel die Entscheidung dann zugunsten von Wilken. Wie das gemeinsame Projekt ablief und welche Vorteile sich daraus für die ZEV ergeben, erfahren Sie in unserem Video.

One2One-Portal:

Gesamter Vertragsabschluss online

Bereits 2016 starteten die Stadtwerke Borken und Coesfeld im Münsterland eine intensive Zusammenarbeit, um die beiden Unternehmen gemeinsam langfristig strategisch weiterzuentwickeln. Nachdem sie in den vergangenen Jahren einen arbeitsrechtlichen Gemeinschaftsbetrieb – den Emergy-Verbund – gegründet haben, wachsen sie vom Corporate Design bis zu den Produkten zusammen. Nun sollte dieser Prozess auch durch ein einheitliches Kundenportal nach außen sichtbar werden. Ziel war es nicht nur, eine unkomplizierte und performante Self-Service-Plattform für die rund 80.000 Tarifkunden aufzubauen. Im Fokus stand auch eine lückenlose Abbildung der gesamten Bestellstrecke für Strom und Gas.

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