Tourismus

Starke Mehrwertanwendungen

Wilken – Tourismusexperte dank langjähriger Erfahrung

In der Tourismusbranche entscheidet die perfekte Gästebetreuung über den Erfolg einer Destination. Um die steigenden Ansprüche der immer individueller auftretenden Gäste zu erfüllen, bedarf es ständig neuer Geschäftsmodelle. Einerseits muss der Gast gezielt entsprechend seinen Bedürfnissen und Interessen angesprochen werden. Andererseits will der Gast während seines Aufenthalts die vielen Möglichkeiten nutzen, ohne sich aufwändig zu informieren oder gar zu organisieren. Mit den Mehrwertanwendungen für die Tourismusbranche bieten wir den Destinationen Lösungen mit dem Ziel der persönlichen Gästeansprache, langfristige Gästebindung und erhöhte Gästezufriedenheit. Die Vernetzung unserer Produkte ist von der Digitalisierung abgeleitet und hilft den Destinationen tagtäglich, die Anforderungen des digitalen Wandels erfolgreich umzusetzen.

Unsere Tourismuslösungen

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Kundenmeinung

E-Marketing & Sales Manager bei Zermatt Tourismus

Pascal Gebert

„Dank den automatisierten Kampagnen über die Wilken E-Marketing Suite, verzeichneten wir im letzten Geschäftsjahr ein Umsatzwachstum von 32% bei den verkauften Zusatzleistungen wie z.B. Bahntickets, Skimiete oder Events. Ich bin überzeugt, dass wir mit jeder weiteren Kampagne im Customer-Life-Cycle die Online Verkäufe weiter steigern können. Und dies zukünftig vor allem auch bei der Unterkunftsbuchung. Deshalb ist es für uns keine Frage mehr, wie wir den Umsatz über die E-Mail Kommunikation steigern können, sondern nur noch an welchen Stellen automatisierte Kampagnen zusätzlich sinnvoll sind."

Wilken E-Marketing Suite

Wie sich eine kleine Destination im Allgäu der digitalen Transformation nähert

Nesselwang ist ein kleiner Ort mitten im Allgäu, umgeben von steilen Bergen, grünen Wiesen und blauen Seen. Ein idealer Urlaubsort also für Groß und Klein. Aufgrund der Größe der Destination steht die Marketingabteilung von Nesselwang jedoch vor typischen Herausforderungen.

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Wir gratulieren!

Saas-Fee setzt sich durch und gewinnt den Schweizer Digital Marketer of the Year

Die Saastal Marketing AG realisierte 2016 zusammen mit der Saastal Bergbahnen AG mit über 90.000 verkauften Saisonkarten zum Preis von CHF 222 die erfolgreichste, je in Europa durchgeführte Crowdfunding-Aktion. Wir gratulieren unserem Kunden und bedanken uns für das Vertrauen, die gesamte digitale Kommunikation über die Wilken E-Marketing Suite gemacht zu haben.

Wir gratulieren! Saas-Fee setzt sich durch und gewinnt den Schweizer Digital Marketer of the Year

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Die harte Social Media-Währung

Wir zeigen Ihnen, wie man Social Media spricht und Social KPI's erzielt. Gute Customer Journeys sind wie gute Geschichten. Sie bieten Überraschungen und folgen einer Dramaturgie. Keine Journey führt an Social Media vorbei. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Inhalte über Social-Media veröffentlichen, Ihre Zielgruppe einbinden und Ihre Marke dadurch stärken.

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Referenzen