E-Marketing Suite

Mithilfe der E-Marketing Suite

Erreichen Sie eine zielgerichtete Kommunikation

Mit unserem Marketing-CRM, der Wilken E-Marketing Suite, kommunizieren Sie zielgruppenspezifisch mit Ihrem Gast und Bürger. Auf Basis der Verhaltensweise individualisiert das System die zu kommunizierenden Inhalte für jeden Empfänger. Dadurch erhält der Empfänger nur relevante Informationen und fühlt sich angesprochen. Die integrierte E-Mail-Marketing-Lösung und die Anbindung weiterer Kommunikationskanäle stärkt maßgeblich Ihre Marketingkommunikation, die Kundenakquisition, die Kundenbindung und Ihre Vertriebsperformance.

Begleiten Sie Ihren Gast über die gesamte Customer Journey

Halten Sie auch nach der Reise den Kontakt zu Ihrem Gast

Kundennutzen

  • Bessere Öffnungsraten Ihrer Newsletter
  • Geringere Abmelderaten für Ihre Newsletter
  • Anreicherung Ihrer Kundendaten durch das Nutzungsverhalten
  • Zahlreiche Schnittstellen zu etablierten Branchenlösungen
  • Nutzung von verschiedenen Triggern für Kampagnen (z. B. Pre-Stay-E-Mail)
  • Gäste kennenlernen und Erlebnisse schaffen

Produktvorteile

  • One2One-Dialogmarketing zur Realisierung von Kundenbindungsmanagement
  • Marketing-Automation für die Optimierung von Kommunikations-Kernfunktionen
  • Abbildung gesonderter Geschäftsprozesse (Kommunikation, Akquise, Incentivierung etc.)
  • Automatisierung standardisierter Kommunikationsprozesse
  • Automatisierte Verarbeitung von eingehenden E-Mails anhand des Inhalts
  • Analyse- und Reporting-Möglichkeiten
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Hinweis

Trotz zahlreicher Schutzmaßnahmen in unserem Unternehmen sind wir weiterhin wie gewohnt für Sie erreichbar.

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