Die Zufriedenheit Ihres Gastes und Ihres Bürgers steht an erster Stelle. Durch den Einsatz unserer touristischen CRM-Lösung - der Wilken E-Marketing Suite - erreichen Sie eine individuelle und damit erfolgreiche Kommunikation. Mit unserem Kartensystem, der Wilken SmartCard, ermöglichen Sie Ihrem Gast und Ihrem Bürger eine kostenlose oder vergünstigte Nutzung von Leistungen. Damit decken wir mit unseren beiden Softwarelösungen die gesamte Customer Journey ab und steigern die Zufriedenheit vor der Anreise, während des Aufenthaltes und danach. So entsteht eine langfristige Bindung zwischen Ihrem Gast und Ihrem Bürger und Sie heben sich von anderen Städten ab!
