Kultureinrichtungen

Öffnen Sie Ihrem Gast den richtigen Vorhang

Starten Sie den digitalen Wandel in Ihrer Kultureinrichtung

Die zielgerichtete Kulturkommunikation und die Zufriedenheit Ihres Gastes steht an erster Stelle. Mithilfe unserer touristischen CRM-Lösung, der Wilken E-Marketing Suite, erreichen Sie genau das. Sie führen mit Ihrem Gast nicht nur einen Dialog, während seines Besuches, sondern können bereits davor und danach mit ihm kommunizieren.

Wilken E-Marketing Suite

Marketing-CRM

Mit unserem Marketing-CRM, der E-Marketing Suite, erreichen Sie durch gezielte Gästeansprache eine höhere und langfristige Gästebindung. Ihre Adressdaten werden an einem zentralen Ort gespeichert, verwaltet und Verknüpfungen zu anderen Kontakten und Organisationen hergestellt. So entstehen automatisiert profilierte Kontaktdaten, die von der E-Marketing Suite ähnlich zu einem CRM geführt und genutzt werden.

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Was unsere Kunden sagen

Dank der Wilken E-Marketing Suite

Die Gesamtheit der Kunden im CRM-System abbilden

In Zeiten sich rasch ändernder Corona-Verordnungen sehen sich Kulturbetriebe mehr denn je mit der Herausforderung konfrontiert, ihre Gäste kurzfristig und zielgerichtet zu informieren. Seit dem vergangenen Jahr gewährleistet die traditionsreiche Hamburgische Staatsoper dies nun mithilfe der Wilken E-Marketing Suite. Das CRM-System mit integrierter, hochgradig automatisierter Mailing-Lösung erlaubt es, Newsletter und Service-Mails jederzeit an die aktuellen Begebenheiten anzupassen.

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