Die Zufriedenheit Ihres Gastes steht an erster Stelle. Durch den Einsatz unserer touristischen CRM-Lösung - der Wilken E-Marketing Suite - erreichen Sie eine individuelle und damit erfolgreiche Gästekommunikation. Mit unserer touristischen Karte, der Wilken SmartCard, ermöglichen Sie Ihrem Gast eine kostenlose oder vergünstigte Nutzung von Leistungen. Mit unseren beiden Softwarelösungen decken wir die komplette Customer Journey ab und steigern die Gästezufriedenheit vor der Anreise, während des Aufenthaltes und danach. So entsteht eine langfristige Gästebindung!