Der Kerngedanke eines Enterprise Content Managements (ECM) ist es, organisatorische Prozesse zu unterstützen und die Arbeit mit Dokumenten zu erleichtern. Ein ECM-System umfasst die Funktionen eines Dokumentenmanagementsystems (DMS) zur elektronischen Archivierung und erweitert diese um Technologien wie Prozess- und Workflow-Management. Jede Organisation nutzt unterschiedliche Prozesse und hat andere Anforderungen an die Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Dokumenten. Ein richtig eingesetztes Dokumentenmanagementsystem (ECM) vereinfacht deutlich die Arbeitsprozesse. Es beseitigt Schwachstellen durch eine zentrale Dokumentenhaltung und durch eine automatisierte Aufgabenzuweisung an die Prozessbeteiligten. Unser Dokumentenmanagementsystem, die Wilken ECM Suite, ist für den professionellen Einsatz in national und international tätigen Organisationen und Institutionen konzipiert, die das Management von elektronischen Dokumenten, Informationen, Akten und Prozessen auf eine neue Grundlage stellen wollen.
