Doppelte Sicherheit: Zwei Serverräume in zwei Gebäuden
Ihre Daten sind unser höchstes Gut. Ihre permanente Betriebssicherheit unser Auftrag. Deshalb gehen wir in allen Belangen auf Nummer Sicher. Alle zentralen Geräte wie Switches, Firewalls oder Router sind im Wilken RZ mehrfach vorhanden. So schaltet sich beim Ausfall eines Gerätes sofort ein identisches Ersatzsystem ein. Damit aber nicht genug. Um auch im Falle eines Brandes fürs Äußerste gewappnet zu sein, verfügt das Wilken RZ über zwei Serverräume in zwei unterschiedlichen Gebäuden.
Beide Räume sind baulich getrennt, befinden sich aber in der gleichen Straße und können so vom gleichen Personal qualifiziert betreut werden.
24 Stunden - 7 Tage die Woche
Ein redundantes Monitoring über zwei autarke Nagios-Server stellt sicher, das alle Systeme ordnungsgemäß laufen. Im Falle eines Fehlers wird der zuständige Techniker umgehend über eine E-Mail oder eine SMS verständigt. Sollte der Empfang des Diensthabenden zeitweilig gestört sein, sorgen Eskalationsstufen in der Überwachung für die Benachrichtigung des gesamten Administrations-Teams – an 24 Stunden, 7 Tage in der Woche.
Früher informiert
Wilken weiß von Ihren IT-Problemen, noch bevor Sie es bemerken. Auf Anfrage bieten wir Ihnen auch die Überwachung Ihrer Infrastruktur an. Dies setzt einen VPN Tunnel voraus. Dadurch werden mögliche Probleme, wie z.B. gefüllte Tablespaces, schon erkannt, bevor diese ihre Anwendung beeinflussen. Über drei Jahre Erfahrung im Monitoring sprechen für sich.
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