STADTWERKE PFORZHEIM
Alles digital im Portal
- Online Kundenservice
- Prozessoptimierung
- Kampagnenmanagement
SERVICECENTER NEUE MITTE
Service 2.0: Stadt und Stadtwerke Ulm machen es vor
- Eine zentrale Anlaufstelle
- Keine Wartezeiten
- Konkrete Arbeitshilfen für Mitarbeiter
STADTWERKE RATINGEN
SW Ratingen GmbH setzt auf das Wilken Rechenzentrum
- Verbrauchsabrechnung
- Steigerung der Performance
- Marktdatenaustausch: Es geht doch
TECHNISCHE WERKE FRIEDRICHSHAFEN TWF
Wilken ENER:GY statt SAP IS-U
- Kümmerer statt Konzern
- TWF als Dienstleister
- Einfache Mandantentrennung je Werk
VU-ARGE
Abbildung der Geschäftsprozesse mit Wilken ENER:GY
- Verbrauchsabrechnung und ERP-Module
- Unbundling und Anreizregulierung
- Entwicklungspartnerschaft
LUXENERGIE
Übergreifende Berichte mit dem Wilken Informationssystem
- Monatsabschlüsse schnell und übersichtlich
- Aufbereitung von Daten aus verschiedenen Modulen
- Benutzerfreundliche Oberfläche für hohe Akzeptanz
STADTWERKE MARBURG
In 90 Tagen umgestellt auf die Wilken Software
- Trennung von Netz und Vertrieb
- Umsetzung von GPKE
- Begleitende Tests ermöglichen fristgerechte Einführung
ALBWERK GEISLINGEN
vom Energieversorger zum IT-Dienstleister
- Wer will mit uns Kosten sparen?
- Einführungskosten unter veranschlagtem Budget
- Effizienzsteigerung um Zuge des Unbundlings
ENERGIEVERSORGUNG OELDE
Trennung von Netz und Vertrieb
- Migration von Neutrasoft auf Wilken
- Schneller Umstieg
- Unbundling-Vorgaben erfüllt
GWV FULDA
Unbundling beim Regionalversorger
- Aufsplittung von Bilanz und GuV
- Strukturierte Datenweitergabe
- Kostentransparenz mit Deckungsbeitragsrechnung
STADTWERKE ULM/NEU-ULM
Nach Modernisierung wird SchwabenCard zum Erfolgsmodell
- SchwabenCard sammelt Geld statt Punkte
- Integration des öffentlichen Nahverkehrs
- Prozesse ausgelagert, Akzeptanz gesteigert, Aufsplittung von Bilanz und GuV
STADTWERKE VELTEN
Geo Informationssystem mit kaufmännischem System verknüpft
- Technisches System und Rechnungswesen bilden Einheit
- Einfachere Planung
- Sicherheit durch schnellstmögliche Reaktion im Haveriefall
